Redaktor 
Nejznámější řetězec rychlého občerstvení na světě získává promíchání a lidé z toho nejsou příliš nadšení.
Jednou za čas byste mohli toužit po francouzských hranolkách McDonald nebo možná i 10 kusů jídla Nugget. Takže se dostanete do svého auta, vytáhněte se na obrazovku s zobrazenou nabídkou a křičí objednávku do mikrofonu, aby vás mohl slyšet zaměstnanec.
Celý tento proces uspořádání jízdy bude stále možný – s výjimkou člověka nebude vaši objednávku přijímat. McDonald’s testuje své nové systémy objednávání poháněných umělé inteligencí, vyrobené ve spojení s technologickou společností IBM a umístí je na různá místa McDonal po celé zemi.
McDonald’s v minulosti uvedl, že tyto systémy objednávání AI mají urychlit čas strávený v liniích jízdy a nakonec pomohou vyplnit mezery v pracovní síle. McDonald’s nazval plán „zrychlením oblouků“.
(Obrázek kredit: Getty Images)
Tiktoker Ren Adams zveřejnil video 10. února a vyjádřil stížnosti na nový systém Drive-Thru poháněného McDonaldem, protože se snažili ráno dostat snídani z řetězce rychlého občerstvení.
„Chtěl jsem dostat hash hnědou, sladký čaj a koks,“ říká Ren, „takže si objednám, a já jsem na první linii jízdy, když si objednám a oni mi dávají svůj celkový součet, A pak se druhé auto vytáhne do jízdního pruhu vedle mého. “
„Nezapomeňte, že je to všechno robot,“ řekla a dodala, „přidává dietní koks z jejího řádu na mou obrazovku.“
Poté, když se pokusila říct robotovi AI, aby z její obrazovky sundal dietní koks, přidal místo toho objednávkový stroj devět velkých sladkých čajů.
„Viděla jsem to sh*t a vytáhl jsem z jízdy přes a odjel pryč,“ uzavírá.
@typical_redhead_ ♬ Monkeys Spinning Monkeys – Kevin MacLeod & Kevin The Monkey
Další uživatel Tiktok, Caitlin Sykora, zveřejnil podobně frustrující (ale upřímně, veselé) video systému McDonald’s AI, vytváří nepřesné objednávky.
„Zastávka!!!“ Caitlin říká ve svém videu, kde se ona a její přítel v autě smáli a pozorovali, jak technologie objednávání McDonald vážně nepochopila její rozkaz. Místo toho, co mělo být pravděpodobně jedno 10 kusů Nugget, objednávající robot ho zvedl jako 19 10 kusů nuggetních jídel, takže její celkový celkem byl přes 200 USD.
„Tento robot McDonald je divoký,“ čte text na jejím Tiktoku.
„A to je přesně důvod, proč by si člověk měl vzít vaši objednávku,“ poznamenal jeden uživatel Tiktok a dodal: „Všichni víme, když mluvíme s počítačovými lidmi, a to i na telefonu, musíme na náš telefon křičet jen proto, aby nás slyšeli správně.“
McDonald’s není jediný řetězec rychlého občerstvení, který by se damoval při výměně jejich pohonných strojů poháněnými stroji na AI-ale vydrží? Podle zprávy z restaurace Dive byla technologie AI McDonald’s AI pouze asi 80% přesná, když byla testována v různých restauracích ve státě Illinois.
Zdroj: womanandhome.com
