Společnost Polara Health se snaží poskytovat integrovanou péči o celou osobu každému, kdo projde dveřmi

Společnost Polara Health se snaží poskytovat integrovanou péči o celou osobu každému, kdo projde dveřmi

Od Hilary Dartt • Fotografie od Trisha Shaffer

Nová zpráva od Mental Health America zjistila, že v letech 2021–2022 zažilo v minulém roce duševní onemocnění 23 procent dospělých – což odpovídá 60 milionům Američanů.

Přibližně jeden z pěti mladých lidí měl v posledním roce alespoň jednu depresivní epizodu a více než polovina z nich nebyla léčena.

Rok 2022 měl nejvyšší počet sebevražd zaznamenaných v USA

Tyto statistiky korelují s růstem společnosti Polara Health, jejíž vedoucí tým se zavázal pozvednout celou komunitu prostřednictvím inovativních služeb a programů, z nichž každý má za cíl poskytovat integrovanou péči o celou osobu.

„Mám pocit, že mám každý den možnost změnit trajektorii některých lidí,“ řekla Tamara Player, prezidentka a generální ředitelka Polary.

Tamařin zájem o služby duševního zdraví začal jako výsledek její fascinace mozkem a tím, jak věci fungují, v kombinaci s jejím smyslem pro sociální spravedlnost. „Tolik lidí, kteří potřebují služby duševního zdraví, jsou neviditelní, zapomenutí, druzí,“ řekla.

S tímto „jiným“ na mysli začala jako sociální pracovnice poskytující intenzivní domácí služby ohroženým rodinám. Nakonec ji zájem ovlivnit celý systém přivedl k vedení.

Nyní, řekla, se snaží „identifikovat, kde jsou potřeby a mezery v naší komunitě, a … navrhnout poskytování služeb, které se těmto potřebám budou věnovat.“

Erin Kantor, hlavní klinickou operační ředitelku, to psychologie na vysoké škole tak přitahovalo, že nakonec získala titul v oboru. Ačkoli řekla, že se dostala do pole, „nakonec si ho naprosto zamilovala“.

Řekla, že jedním z jejích největších cílů je zlepšit snadnost, s jakou mohou lidé získat péči o celou osobu. „Něco, co mě opravdu baví, je překlenout tuto propast,“ ujistit se, že ti, kdo hledají léčbu duševního zdraví, budou mít uspokojeny i své další potřeby, jako je bydlení, sociální potřeby, zabezpečení potravin a finance.

„Jak jim můžeme získat to, co potřebují, aby mohli prosperovat?“ řekla.

Kara Langley, finanční a administrativní ředitelka, se původně ucházela o pozici senior účetní společnosti Polara Health, protože tento druh práce miluje.

„Poté, co jsem tady začala a viděla všechny věci, které děláme,“ řekla, „věděla jsem, že sem patřím. Lidé zde jsou tak nadšení pro to, co dělají. Je to smysluplná práce a jsem hrdý na to, že jsem její součástí.“

Od doby, kdy pracujete v Polaře, je potěšující vidět všechnu tu tvrdou práci a soucit, který je spojen s pomocí těm, kteří bojují se svým duševním zdravím.

Přestože nevidí klienty tváří v tvář, aby slyšela jejich vděčnost, řekla, že ji cítí ve všem, co Polara dělá.

Tamara, Erin a Kara se všechny přestěhovaly do této oblasti, aby pracovaly ve společnosti Polara, a řekly, že jejich vlastní jedinečné perspektivy a zkušenosti – a také zkušenosti celého týmu Polara Health – přispěly k růstu společnosti Polara Health.

V současné době Polara Health nabízí služby pro děti a dospělé, včetně lůžkových, ambulantních, krizových služeb, psychiatrie a managementu léků, rodičovských kurzů, individuální a skupinové terapie a tréninku dovedností, autistických služeb (včetně podpůrné skupiny a oddechu) a další (viz. úplný seznam na https://www.polarahealth.com/). Polara má 14 fyzických míst v celé oblasti tří měst.

Jedinečné perspektivy a touha něco změnit také přispěly k vytvoření a přidání nových služeb a programů.

Například jeden zaměstnanec navrhl vytvořit smyslový prostor pro program autismu a poté, co na něj obdržel grant, postavili místnost navrženou tak, aby stimulovala všechny různé smysly (nebo poskytovala tichý prostor).

„Měli jsme [an autism] skříňka na nářadí,“ řekla Erin a popsala krabici obsahující různé hmatové a smyslové nástroje. „Je to jako vložit se do sady nástrojů.“

Program Autism Program a Program Birth to Five jsou označeny jako Centra excelence prostřednictvím Care 1st, Blue Cross Blue Shield Arizona Health Choice a Mercy Care.

Polara Health také v posledních letech zavedla několik inovativních služeb, včetně péče založené na opatřeních, hluboké transkraniální magnetické stimulace a terapie rozvoje kognitivních funkcí (CFDT).

Prostřednictvím aplikace péče založená na měření pomáhá klientům sledovat jejich pocity po celou dobu péče. Je to způsob, jak sledovat zlepšení a identifikovat cílové oblasti pro nadcházející sezení.

„To udržuje lidi více zapojené a zapojené do jejich léčby,“ řekla Kara, „a místo toho, aby to vzdali, protože si myslí, že to nefunguje, přijdou na to, co pro sebe dělají a které jim pomáhají.“

Hluboká transkraniální magnetická stimulace je navržena pro zlepšení deprese odolné vůči léčbě. Pomocí magnetických vln pomáhá stimulovat části mozku, které v důsledku deprese usnuly.

Erin řekla: „TMS je fantastický“, zvláště pro dospělé, kteří mají pocit, že se pokoušeli a snažili se léčit svou depresi, bez výsledků, ve které doufají.

CFDT má za cíl zlepšit kognitivní funkce a emoční regulaci posílením nervových drah v mozku. Spíše než pomocí talk terapie využívá CFDT interaktivní aktivity, jako jsou hry a hádanky.

Právě teď, řekla Tamara, zaměstnanci společnosti Polara Health poskytují dětem ve škole CFDT a mohou se vrátit do třídy s energií a soustředěním, na rozdíl od toho, co by mohli zažít s tradiční terapií hovorem.

Deanna Eder, ředitelka marketingu a komunikace společnosti Polara Health, řekla, že chce, aby lidé věděli: „Jsme komunitní poskytovatel behaviorálního zdraví a duševního zdraví. Jsme v této komunitě a jsme pro tuto komunitu.“

„Viděla jsem mnoho lidí opouštět komunitní duševní zdraví, protože je to opravdu těžká práce,“ řekla Erin. „Ale to je něco, co bych nikdy neudělal.“

Odměna za veškerou tvrdou práci, řekla Tamara, spočívá v tom, že lidé uvidí změnu trajektorie.

„Vidět, jak někdo přichází do našeho útvaru krizové stabilizace ve svém nejzranitelnějším stavu, vidět, jak přechází do ambulantní péče, služeb podporovaného zaměstnávání a poté do práce někde v komunitě,“ je nejlepší část práce.

„Naše komunity jsou jen tak zdravé jako naši nejzranitelnější lidé. Takže pokud tam zasáhneme, pozvedáme blahobyt pro celou komunitu.“

Více se dozvíte na polarahealth.com nebo na čísle 928.445.5211.